…winkelmandje…
In de winkel weet je wat je pakt en komt het doorgaans wel goed met je boodschappen. Bij het e-shoppen gaat dat, bij ons in elk geval, toch regelmatig mis.
Op de site staat het artikel “op voorraad”, je stopt het in je winkelmandje en rekent af. Beetje afhankelijk van zon en feestdagen komt je bestelling binnen 1 tot 3 dagen voor je deur.
Was dat maar waar… Steeds meer bedrijven beweren hun producten met goud galon en 99% tevredenheidsreviews te verkopen, maar niets is minder waar. Een deel van het bedrijfsleven beleefd gouden tijden sinds ze een Airfryer in huis hebben. Vrij vertaald een “gebakken lucht maker” want daar verkopen ze nog het meeste van.
Laat ik maar putten uit alleen onze ervaringen anders wordt het een oeverloos zeurverhaal. Sodeju wat gaat er toch veel mis en wat maken sommige “topfirma’s” er toch een potje van.
Voorraad blijkt ineens niet op voorraad, levertijden zijn ineens veel langer, beloftes zijn loos en aanbiedingen blijken te zijn vervallen net nadat je betaalde. Wat verder niet wordt nagekomen komt door drukte, storing op hun site, ziekte en/of gelul wat in kleine lettertjes op pagina 86 staat. Op het bureau van verkopers liggen voorverpakte kutsmoezen en sorry’s.
Natuurlijk maken mensen fouten, we zijn de laatste die daar moeilijk over doen, maar als dat aan de orde van de dag is spelen heel andere invloeden een rol. Een deel van ons “winkelmandje” van de afgelopen maanden: Online cursus, medisch hulpmiddel, beddengoed, traplift, tuinbankje, glasvezel en bedrijfsafval.
Hierbij ging het gewoon écht mis. Reclameren wordt niet of amper beantwoord en bij het bellen zijn al(?) onze medewerkers in gesprek… dus probeer ’t later ook maar niet meer.
Wat is er toch aan de hand in de zakenwereld? Ben ik door m’n zuurstofarme hersens een gigantische zeik-opa geworden? Of krijgt fatsoenlijk zaken doen een andere betekenis?
Door maar weer lekker met onze vierpoters te klooien en ’n hulplijntje van de bond tegen het vloeken in te zetten, koel ik wel weer af. Maar ’t lijkt me goed om op “zweefsites” wat therapietjes te zoeken om tegen mezelf te leren zeggen: “ah joh, maak je niet druk” of “boos worden heb je alleen jezelf mee” en “denk maar aan iets leuks want het is niet anders”. Maar ja, misschien bakken die figuren wel weer andere dingen… Poetsen of zo, of peren.
Tot slot een unieke gebeurtenis: Culinair! Een mini mini “Nicer Dicer” gekocht waar ik zelf augurken, tomaten en inclusief m’n vingers mee in schijfjes kan hakken. Een ding van niks en kost geen ruk en… in een keer snel en goed in huis!
Niet te geloven.
